Home / faq

アカウント

  • アカウントにログインできません。どうすればよいですか？

    <u>ログインページ</u>より「パスワードをお忘れの方」を選択し、パスワードの再設定をお試しください。それでもアカウントにアクセスできない場合は、<u>こちら</u>よりお問い合わせください。

  • パスワードを変更するにはどうすればよいですか？

    <u>ログインページ</u>よりアカウントにサインイン後、「パスワードの変更」を選択してください。画面上の案内に沿って、新しいパスワードをご設定いただけます。

  • 登録したメールアドレスを忘れた場合はどうすればよいですか？

    ご登録のメールアドレスをお忘れの場合は、<u>こちら</u>よりお問い合わせください。また、登録済みのメールアドレスがご利用いただけない場合は、アカウント削除および新規登録のサポートをさせていただきます。

  • ニュースレターの配信停止はどうすればよいですか？

    会員登録がお済みのお客様は、<u>ログインページ</u> ＞ 会員情報の確認・変更 ＞ ご登録情報の変更 より、「メールマガジンを希望する」のチェックを外し、「変更する」を押していただくことで、いつでも配信停止いただけます。
    マイページをお持ちでないお客様は、<u>お問い合わせフォーム</u>よりご連絡ください。いつでも配信停止が可能です。
    プライバシーポリシーは<u>こちら</u>。

  • アカウントに追加した情報を、他の誰かに見られることはありますか？

    当社における個人情報の取り扱いや、お客様の権利については、<u>プライバシーポリシー</u>をご確認ください。